কিভাবে দর কষাকষি করতে হয়

ইয়ামিন (আরচুভ) : যারা সস্তায় ভালো পণ্য কিনতে চায়, তাদের দর কষাকষির গুণটি ভালোভাবে আয়ত্ত করা বাঞ্ছনীয়।

যখন আপনি কম এবং নির্দিষ্ট বাজেটের মধ্যে সব প্রয়োজন মেটাতে চান তখন দর কষাকষি করা অত্যাবশ্যকীয় হয়ে ওঠে।

যদি ঠিকঠাক নিচে উল্লেখিত উপদেশগুলো অনুসরণ করতে পারেন তবে ব্যাগ বোঝাই করে কেনাকাটা করতে পারবেন, আবার কিছু টাকা রেখেও দিতে পারবেন। অনেক দেশে দর কষাকষি এক ধরনের নিত্তনৈমিত্তিক স্বাভাবিক ব্যাপার, বলা যায় এটা তাদের সংস্কৃতির অংশ। তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, দর কষাকষির দক্ষতাটা জন্মগত ভাবে বা পরিবেশগত ভাবে জন্মায় না।

দর কষাকষি একটা শৈল্পিক ব্যাপার এবং চাইলেই এই শিল্প আয়ত্ত করা সম্ভব। শুধুমাত্র কয়েকটা পয়েন্ট মাথায় রাখলেই আপনার এই শক্তি পুনরুজ্জীবিত হয়ে উঠবে।

উদাহরণস্বরূপ, যেকোনো লেনদেনের ক্ষেত্রে বিক্রেতার সঙ্গে সুসম্পর্ক বজায় রাখতে হবে। কোনো বিক্রেতার কাছে চমৎকার এবং মূল্যবান কিছু দেখলেই খুশিতে আত্মহারা হওয়া যাবে না অর্থাৎ উচ্ছ্বাস প্রকাশ করা যাবে না।

ডিসকভার ওয়াকস এর আলেক্সান্ডার গৌরেভিচ এর পরামর্শ হল, ‘ভালো কিছুর জন্য অবশ্যই প্রশংসা করা উচিত, তবে অতিরিক্ত না। পণ্য যতই ভালো হোক বিক্রেতার কাছে তা প্রকাশ করা উচিত না, এতে দর কষাকষির খেলায় আপনি হেরে যাবেন।’

প্যারিসে যারা ফ্লি মার্কেটে (পুরোনো এবং টেকসই জিনিসের বাজার) লেনদেন করতে চায়, গৌরেভিচ এবং তার পার্টনার তাদেরকে নিয়ে ট্যুর আয়োজন করে। বলা যায় তারা এক ধরনের গাইড। ২ ঘন্টা পায়ে হাঁটার পর পৃথিবীর সবচেয়ে বড় ফ্লি মার্কেটে পৌঁছায় পর্যটকরা এবং এক নতুন  জগত আবিষ্কার করে। সবার আগ্রহের এই বাজারে পর্যটকরা শুধু লেনদেন করতেই আসে না, এই মহাদরবারে তারা দর কষাকষির কৌশল শিখতেও আসে।

গৌরেভিচ বলেন, ‘এখানকার ব্যবসায়ীদের সঙ্গে যদি আপনি সংশয়ী অথবা  অপমানজনক কথা বলেন তবে আপনাকেই হয়তো তারা অপমান করে বের করে দেবে। পিবিএস মার্কেটের বব রিকটার বলেন, ‘বিক্রেতাদের সঙ্গে বিনয় এবং সম্মানের সঙ্গে কথা বলা ভালো। যদি পর্যাপ্ত কথোপকথন করার সুযোগ পান তবে হয়তো খুব ভালো দামে কিনতে পারবেন, বিক্রেতারা আপনার বন্ধুও হয়ে যেতে পারে।’

কেভিন ব্রুনেয়াই নামের একজন মার্কেট ওয়ারিয়র্সের পরামর্শ হল, সবচেয়ে ভালোভাবে কেনাকাটা সম্পন্ন করতে চাইলে ক্যাশ রাখাই ভালো। তিনি বলেন, ক্যাশে টাকা পরিশোধ করলে আপনি হয়তো শতকরা দশ ভাগ ছাড় পেয়ে যাবেন। কেউ যদি ১০০ ডলারের পণ্য কিনে ১০০ ডলার পরিশোধ করে তাহলেই বিক্রেতা মহা খুশি হয়ে যাবে। এরকম কয়েকটা কেনাকাটা করলেই আপনি হয়তো আরো কম দামে ভালো জিনিস ক্রয় করার যোগ্যতা অর্জন করবেন।

ফ্রেঞ্চ গার্ডেন হাউস ট্রাভেলস এর লিডি বারস বলেন, বিনয়ী হওয়া ভালো, বেশিরভাগ বিক্রেতাই দরকষাকষির মাধ্যমে ক্রয় বিক্রয় করে। কোনো কিছু পছন্দ হলে এবং সত্যিই মূল্যবান মনে হলে প্রথমেই হাসি দিয়ে জিজ্ঞেস করি যে, ‘সর্বশেষ কত দামে বিক্রয় করতে পারবেন?’

শিকাগোর র‍্যান্ডফ স্ট্রিট মার্কেটের প্রতিষ্ঠাতা স্যালি শোয়ারটজ এরও একই মত যে, আপনি যদি বেশ কয়েক ধরনের পণ্য ক্রয় করেন তবে এমনিতেই একটা ছাড় পাবেন আর সম্ভব হলে এটা জিজ্ঞেস করুন যে, ‘সর্বশেষ কত দামে বিক্রয় করতে পারবেন? অথবা এর চেয়ে কি ভালো দামে দিতে পারবেন কি না?’

যাই ঘটুক আর যাই ক্রয় করুন আপনার অভিজ্ঞতা বাড়বে, দক্ষতা বাড়বে, আর বাড়বে আপনার দর কষাকষির যোগ্যতা।

তথ্যসূত্র : ফ্লি মার্কেট ডেকোর

রাইজিংবিডি/ঢাকা/২ জুন ২০১৭/ফিরোজ