গ্রাহকসেবার মান উন্নয়নে বিআরটিএ’র কর্মশালা
বিআরটিএ ঢাকা মেট্রো সার্কেল-৩ এর উদ্যোগে কর্মকর্তা-কর্মচারীদের নিয়ে দিনব্যাপী এক প্রশিক্ষণ কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়েছে।
রাজধানীর উত্তরার দিয়াবাড়িতে গতকাল বৃহস্পতিবার এই কর্মশালার আয়োজন করা হয়।
এতে বিআরটিএতে আগত গ্রাহকদের উন্নত সেবা প্রদান ও দ্রুত সময়ের মধ্যে যানবাহনের নিবন্ধন, মালিকানা বদলি, ফিটনেস ও ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রদানসহ বিআরটিএ সংশ্লিষ্ট সকল সেবার মান উন্নয়নে কর্মকর্তা-কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
কর্মকর্তা-কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ দেন বিপিএমআইর পরিচালক প্রকৌশলী মো. মাহবুবুল আলম।
কর্মশালায় বক্তব্য রাখেন বিআরটিএ ঢাকা মেট্রো সার্কেল-৩ এর সহকারী পরিচালক প্রকৌশলী মো. শহিদুল আযম।
তিনি বলেন, সেবা নিতে আসা মানুষদের দ্রুত সময়ের মধ্যে সেবা দিতে আমরা বদ্ধপরিকর। তিনি আরো বলেন, বঙ্গবন্ধুর সোনার বাংলা গড়তে বিআরটিএর প্রত্যেকটি কর্মকর্তা-কর্মচারীরা নিরলসভাবে কাজ করে যাবে।
ঢাকা/হাসান/সাজেদ
রাইজিংবিডি.কম
আরো পড়ুন