সাড়ে পাঁচশ’র ভাড়া নয়শ, অ্যাকশনে ভোক্তা অধিকার

দুয়ারে ঈদ। পরিবারের সঙ্গে ঈদ উদযাপন করতে নাড়ির টানে বাড়ি যাচ্ছে মানুষ। এবার ঈদে অফিস, আদালত, কলকারখানা ধাপে ধাপে ছুটি হওয়ায় অন্যবারের তুলনায় ঘুরমুখো মানুষের চাপ অনেকটা কম। রাজধানীর গুলিস্তান, ফুলবাড়িয়া এলাকার বাসস্ট্যান্ডগুলোতে এমন চিত্র দেখা গেছে।

শুক্রবার (২৮ মার্চ) সরেজমিনে দেখা যায়, ঈদের ছুটিতে ঘরমুখো যাত্রীদের চাপ অনেকটাই কম। কাউন্টারের বাসগুলো নির্দিষ্ট সময়ে ছেড়ে যাচ্ছে। নন কাউন্টার বাসগুলোর অবশ্য তাড়া নেই। তারা যাত্রীর জন্য হাঁকডাক করছেন। তবে থেমে নেই ভাড়া নৈরাজ্য। সবচেয়ে বেশি নৈরাজ্য দেখা গেছে বরিশাল রুটের বাসে। সাড়ে পাঁচশ টাকার ভাড়া নয়শ টাকা পর্যন্ত চাওয়া হচ্ছে। কারণ জানতে চাইলে বলা হচ্ছে, আসার সময় খালি বাস আসতে হবে। তাই ভাড়া বেশি। বাধ্য হয়ে বাড়তি ভাড়া গুনতে হচ্ছে যাত্রীদের। 

বরিশাল রুটের ‘ইলিশ’ পরিবহনের মিরাজ এ প্রসঙ্গে বলেন, ‘‘যাত্রী নাই। আবার আসার সময় খালি গাড়ি টাইন্যা আসতে হয়। কী করুম, ভাড়াটা একটু বেশিই নিচ্ছি।’’

ওই বাসের যাত্রী বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষার্থী জাকারিয়া বলেন, ‘‘ডাইরেক্ট গাড়িতে সিট পাইনি। বাড়ি তো যেতে হবে। বাধ্য হয়ে সাড়ে পাঁচশ টাকার ভাড়া নয়শ দিয়ে যাচ্ছি।’’

এদিকে ভাড়া নৈরাজ্য ঠেকাতে গুলিস্তান ফুলবাড়িয়া এলাকায় অভিযান চালিয়েছে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ। অতিরিক্ত ভাড়া নেওয়ায় ‘ওয়েলকাম’ পরিবহনকে ৩০ হাজার এবং ‘দোলা’ পরিবহনকে ২০ হাজার টাকা জরিমানা করেছেন ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণের উপ-পরিচালক বিকাশচন্দ্র দাস। বরিশাল রুটের ‘তাজ আনন্দ’ সার্ভিসকে ৫ হাজার টাকা জরিমানা করা হয়। 

অন্যদিকে নয়শ টাকার অতিরিক্ত ভাড়া পাঁচশ ৩৮ টাকা নির্ধারণ করে দেওয়া হয়েছে। যাত্রীদের কাছ থেকে নেওয়া অতিরিক্ত ভাড়া ফিরিয়ে দিতেও এ সময় বাধ্য করা হয়।

ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণের সহকারী পরিচালক ফাহমিনা আক্তার এ সময় উপস্থিত ছিলেন।